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如何提升零件盒廠(chǎng)家的服務(wù)水平
日期：2019-8-16 發(fā)布者：零件盒
體現零件盒廠(chǎng)家服務(wù)水平主要有三個(gè)方面，經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)、零件盒市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)以及售后服務(wù)。服務(wù)能力的強弱會(huì )影響客戶(hù)對零件盒廠(chǎng)家品牌的價(jià)值判斷，要實(shí)現品牌價(jià)值大化，不斷提升服務(wù)能力水平是關(guān)鍵。
經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)：如今是零件盒發(fā)展的穩定期，各廠(chǎng)家都有各自的市場(chǎng)，在產(chǎn)品大同小異的情況下，清晰的市場(chǎng)運作思路是經(jīng)銷(xiāo)商想要看到的。品類(lèi)細分的零件盒廠(chǎng)家規模不用很大，經(jīng)銷(xiāo)商的壓力也減小了，以前零件盒廠(chǎng)家的做法是將庫存壓力放在經(jīng)銷(xiāo)商那里，現在要提供思路、工具和經(jīng)銷(xiāo)商共同面對問(wèn)題。
零件盒市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)：針對目前的零件盒市場(chǎng)狀況，廠(chǎng)家打造品牌需要銷(xiāo)售去支持，而產(chǎn)品的銷(xiāo)售則要依靠終端去突破。廠(chǎng)家要做好打持久戰的準備，不能硬碰硬需找好武器，利用電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò )工具進(jìn)行推廣宣傳，引流客戶(hù)。
售后服務(wù)：客戶(hù)在選購時(shí)只重視零件盒的質(zhì)量而不重視售后服務(wù)，那么在日后的使用中一旦出現問(wèn)題就有可能會(huì )出現投訴無(wú)門(mén)的情況，所有的問(wèn)題都得自己承擔。如果這個(gè)時(shí)候有一個(gè)好的售后服務(wù)，那么客戶(hù)對該零件盒品牌就會(huì )印象深刻，并自然的成為消費群體里的品牌傳播器。
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